График работы:по договоренности Образование:Высшее Возраст: не имеет значения
Должностные обязанности
группа компаний "сиалавто" — официальный дилер автомобилей kia, renault.
компания занимается как продажей автомобилей представленных марок, оригинальных запасных частей и аксессуаров, так и сервисным обслуживанием, слесарно-кузовным ремонтом и установкой дополнительного оборудования. Компания динамично развивается! мы уникальны тем, что даем максимум возможностей для профессионального, карьерного и финансового роста!
для повышения качества клиентского сервиса приглашаем к сотрудничеству "специалиста по контролю качества обслуживания клиентов"!
данная вакансия будет вам интересна если:
вы понимаете что такое клиентоориентированность и почему это важно;
вы всегда обращаете внимание на качество сервиса в компаниях, которых что-то приобретали, либо пользовались услугами;
у вас есть видение как можно улучшить качество сервиса.
какие задачи мы ставим:
осуществление пост - контакта (обзвона для сбора обратной связи) клиентов службы сервиса и отделов продаж;
фиксация и обработка всех отзывов клиентов;
разбор и контроль своевременного устранения жалоб от клиентов;
формирование отчетности по проведенной работе;
проведение собраний по качеству (организация собраний, подготовка необходимых материалов) ;
актуализация базы клиентов компании - телефонов, контактных лиц и e-mail адресов;
контроль результатов проверок «тайного покупателя» от дистрибьюторов компании и внутренних;
контроль полноты и своевременности отработки интернет-запросов
какие требования мы предъявляем:
опыт работы в аналогичной должности - будет вашим преимуществом;
опыт работы в программах microsoft office и 1с на уровне опытного пользователя;
коммуникабельность, клиентоориентированность;
стрессоустойчивость;
умение отстаивать свою точку зрения;
активная жизненная позиция, умение и желание общаться с людьми;
ответственность.
что мы предлагаем:
оформление в соответствии с тк рф;
место работы: дилерский центр kia на пограничников 101;
график работы 5 дней в неделю;
оклад в стабильной крупной развивающейся компании;
полный спектр корпоративного обучения за счет компании, в том числе обучение непосредственно от производителей;
Средняя зарплата по специальности «Маркетолог / специалист по маркетингу» в Красноярске - 29300 руб.
Сегодня вакансия Маркетолог / специалист по маркетингу требуется многим специалистам, которые уже достигли
определенных карьерных высот или пока без опыта работы после обучения. Вполне логично, что
и у тех, и у других могут возникнуть традиционные сложности с поиском работы Маркетолог / специалист по маркетингу,
которая будет удовлетворять всем требованиям соискателя к работе. Как показали исследования,
проведенные специалистами, при подборе на вакансию Маркетолог / специалист по маркетингу в Красноярске, соискатели уделяют
внимание в первую очередь следующим аспектам:
Размер заработной платы. Как известно, «работа может быть оплачена
достаточно «щедро». Именно поэтому в первую очередь те, кто стремится к финансовому
благополучию, обращают внимание именно на этот аспект.
Способ оплаты труда. «Работа Маркетолог / специалист по маркетингу в может быть оплачена
сдельно, иметь повременную форму, тарифную и т. д. В данном случае соискатель,
рассматривая «вакансии Маркетолог / специалист по маркетингу в подбирает наиболее подходящий и удобный
для себя способ финансовых выплат, тем самым, «отсеивая» неподходящие предложения.
График работы. Не секрет, что сегодня достаточно часто при подборе персонала
работодатели предлагают не только традиционные «пятидневки», но также
альтернативные варианты, при которых достигается максимальная эффективность работы.
Так, зачастую «вакансии предполагают возможность гибкого графика,
удаленной работы с периодическими визитами в офис компании и т.д. Более того, возможной
стала и работа по найму. При этом оговаривается срок, в течение которого соискатель
будет сотрудником компании, например, в том случае, если он требуется на время выполнения
определенного масштабного проекта.
Как правило, все остальные критерии для соискателей, находящихся в поиске работы Маркетолог / специалист по маркетингу
в Красноярске, имеют индивидульное значение. Соответственно, этот факт существенно упрощает
процесс подбора оптимальной «вакансии и на можно установить
соответствующие фильтры по параметрам, что в значительной мере сэкономит время, необходимое
на ознакомление с предложениями от работодателей.
